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Petit lexique du domaine funéraire

Lors du décès d’un proche ou de la planification de vos préarrangements funéraires, vous serez vite plongé dans le langage du milieu funéraire. Or, pour une grande majorité des gens, le vocabulaire employé peut parfois s’avérer complexe. Crématorium Montréal vous a donc préparé un petit lexique des principaux termes utilisés dans le domaine funéraire, de manière à être mieux outillés lorsque vous parlerez avec nos conseillers.

Lors de la crémation

Si vous optez pour la crémation, nos conseillers utiliseront certains mots s’y rattachant. Une des principales erreurs faites par le grand public se trouve dans l’emploi des termes incinération et crémation. En effet, ces deux termes ne sont pas employés dans le même contexte. L’incinération vise à détruire des détritus par le feu à l’aide d’un incinérateur, alors que la crémation est l’action de brûler un corps pour le réduire en cendre.

Voici d’autres termes dont vous devriez connaître la signification :

Crématorium : C’est le bâtiment où a lieu l’incinération du corps d’un défunt, tel Crématorium Montréal.
Columbarium : C’est l’endroit où sont conservées les urnes cinéraires. Le columbarium est composé de plusieurs compartiments, appelés niches, se retrouvant sur un même mur ou une partie de mur. Le columbarium peut être situé au cimetière ou dans une maison funéraire. Il peut être autant intérieur qu’extérieur. Le mot colombaire peut également être employé.à
Niche : C’est la cavité servant à recevoir l’urne dans un columbarium.
Sépulture : C’est le terme utilisé lorsque l’on parle du lieu où sont déposés les restes humains. La sépulture peut désigner l’emplacement dans un cimetière, la niche dans un columbarium ou encore l’enfeu au mausolée. Dans le cas où les cendres d’un défunt seraient conservées dans une maison privée, cet endroit pourrait également être considéré comme un lieu de sépulture.

Au cimetière

Dans le cas d’un enterrement au cimetière, divers termes pourront être utilisés. En voici une courte liste :

Épitaphe : C’est l’inscription qui est apposée sur une sépulture. Celle-ci peut être gravée directement sur le tombeau ou sur une plaque qui sera fixée sur une niche.
Mausolée : C’est un monument funéraire de dimension importante construit dans un cimetière. Le mausolée comporte un enfeu, dans lequel le corps ou les cendres du défunt y sont déposés.
Enfeu : C’est l’emplacement dans lequel est déposé le corps (ou les cendres) du défunt. On peut également utiliser le mot crypte.
Voûte : C’est un contenant visant à protéger le cercueil avant la mise en terre. La voûte sert à protéger le cercueil ou l’urne, et permet également de prévenir un affaissement du terrain.
Charnier : C’est l’endroit d’entreposage des cercueils durant la période où les enterrements ne peuvent avoir lieu en raison du sol gelé, soit du 1er novembre au 30 avril.

Du côté administratif

Mourir comporte également son lot de bureaucratie. Voici une liste des principaux termes que vous pourrez entendre.

Testament olographe : Ce testament est écrit à la main et doit porter la signature de celui l’ayant rédigé. Il devra toutefois être vérifié après le décès, aux frais de la succession.
Testament devant témoins : Ce testament peut être écrit à la main ou à l’ordinateur et doit porter votre signature. Pour être valide, il doit être signé par deux témoins. Encore une fois, ce testament devra être vérifié après le décès, moyennant certains frais pour la succession.
Testament notarié : Même si cette option est la plus coûteuse, c’est le type de testament qui est le plus sécuritaire. En effet, vous pourrez bénéficier de l’expertise d’un notaire pour le rédiger et il sera enregistré au Registre des dispositions testamentaires de la Chambre des notaires du Québec.
Mandat d’inaptitude : Aussi connu sous le terme de mandat de protection, ce document désigne la (les) personne(s) qui prendront les décisions dans le cas où vous deviendriez inapte à gérer vos biens.
Liquidateur : Autrefois appelé exécuteur testamentaire, le liquidateur est la personne qui se chargera de la succession du défunt.

Comme vous avez pu le constater, les mots utilisés dans le domaine funéraire sont nombreux et peuvent être difficiles à comprendre. Toutefois, l’équipe du Crématorium Montréal est là pour vous donner les explications nécessaires à la bonne compréhension de notre domaine et vous guider dans vos choix. En tout temps, n’hésitez pas à poser vos questions puisque nous sommes conscients que le milieu funéraire est souvent méconnu.

Comment expliquer la mort aux enfants?

La mort est un sujet assez difficile à aborder et à expliquer, tout spécialement lorsque vient le temps d’en parler aux enfants. Ainsi, lorsqu’un décès survient dans la famille, l’annoncer à son enfant peut s’avérer à la fois complexe et douloureux, surtout si l’on se sent submergé par l’émotion. Voici donc quelques conseils préparés par Crématorium Montréal pour expliquer le concept de la mort aux enfants, avec doigté et délicatesse.

Trouver les mots justes pour ne pas inquiéter l’enfant

Il peut parfois être tentant de ne pas employer certains mots lorsque vient le moment de parler de la mort à son enfant. Or, il est plutôt recommandé d’expliquer la mort dans un langage simple à comprendre et avec des termes justes. Il faut à tout prix éviter d’utiliser des comparaisons qui pourraient effrayer l’enfant. Par exemple, en lui disant que sa grand-maman s’est endormie, l’enfant pourrait craindre de s’endormir et de ne jamais se réveiller. Il faut également éviter de comparer la mort à un long voyage, puisque l’enfant pourrait avoir l’espoir de voir la personne disparue revenir, ou encore devenir nerveux à l’idée qu’un proche parte en voyage. Si la personne était très malade, il faut insister sur le fait que la maladie qu’elle avait était incurable. En effet, l’enfant pourrait devenir anxieux à l’idée d’avoir le rhume puisqu’il ne connait pas encore les types de maladies et leurs conséquences réelles. Utilisez simplement le vrai terme en disant que grand-papa avait un cancer ou qu’il avait contracté la COVID et qu’aucun médicament ou traitement n’aurait pu le sauver.

La lecture, pour mieux vulgariser

Faire la lecture à son enfant aide souvent à trouver les bons mots pour expliquer diverses situations de la vie. De nombreux ouvrages, adaptés à l’âge de votre enfant existent et ils vous permettront de vous arrêter un moment pour discuter de la mort, grâce à des mots et à des illustrations adaptées à son niveau de compréhension. Lors de la lecture, montrez-vous rassurant et invitez-le à exprimer ses émotions. Même s’il est très jeune, il pourra tenter de s’exprimer dans ses mots, ce qui lui fera le plus grand bien. Il existe de nombreux livres sur le marché qui pourront vous accompagner afin de vulgariser en termes clairs et concrets le concept de la mort. Vous pouvez consulter la liste préparée par Naitre et grandir (section Le deuil) pour quelques suggestions adaptées aux enfants, ou encore consulter votre libraire qui se fera un plaisir de vous conseiller.

Garder le souvenir vivant

Afin de vous assurer que votre tout-petit n’oublie pas la personne décédée, différents rituels peuvent être mis en place. Affichez une photo de la personne décédée, entourée de votre famille, de manière à la garder près de vous. Pensez à créer une boite à souvenirs dans laquelle votre enfant pourrait garder des objets ou photos lui faisant penser à la personne décédée. Faites revivre vos souvenirs gustatifs en cuisinant une recette de grand-maman ou encore, écoutez sa musique préférée. Ce sont là de simples gestes qui permettront à votre enfant de se souvenir du défunt dans le quotidien. Vous pourriez aussi planter un arbre en souvenir de celui ou celle qui vous a quittés, ou encore faire une activité spéciale lors de la journée du décès de la personne. Cette activité pourrait être reliée à ses passions, ou vous pourriez cuisiner un repas qu’elle appréciait.

Votre enfant aura probablement beaucoup de questions et il est fort possible que vous deviez répéter certaines choses qui pourraient s’avérer bien abstraites pour lui. L’important est de le faire avec douceur et, surtout de ne pas vous empêcher de vous laisser aller à l’émotion. De cette façon, votre enfant apprendra à exprimer ses sentiments et réalisera qu’il est normal de pleurer, d’éprouver de la peine ou de la colère. Si vous avez besoin de soutien, n’hésitez pas à contacter l’équipe de Crématorium Montréal, et c’est avec compassion et empathie que nous vous accompagnerons dans cette épreuve.

L’importance de la musique dans les funérailles

La musique joue un rôle primordial dans nos vies. Elle nous accompagne autant dans les petits moments du quotidien, que dans les événements plus marquants. Rassembleuse, elle nous permet de nous évader, le temps d’une ou de plusieurs chansons. Lors d’une cérémonie funéraire, la musique est d’autant plus importante, puisqu’elle accompagne le dernier hommage rendu au défunt, tout en offrant une certaine forme d’apaisement. Chez Crématorium Montréal, notre équipe possède une vaste expertise dans l’organisation de funérailles personnalisées. Voici donc quelques conseils pour bien choisir la musique qui vous accompagnera dans cet adieu ultime.

Pourquoi la musique est-elle si importante lors des funérailles?

Lorsque vient le temps de planifier des funérailles, le choix de la musique revêt une importance toute spéciale. En effet, les chansons choisies servent à faire le pont entre les différents textes et hommages qui composeront la cérémonie, tout en reflétant les préférences personnelles du défunt. En plus de soulager le cœur et l’esprit, la musique permet de célébrer la vie de celui ou celle qui nous a quittés.

La musique aide également à accepter le départ de l’être cher. Comme il peut parfois être difficile de trouver les bons mots pour exprimer sa peine et sa douleur, la musique est là pour offrir une pause, le temps de reprendre son souffle et de verser quelques larmes. L’intensité de l’émotion peut aussi venir nous submerger et nous laisser sans mots, mais sachez que de nombreux auteurs ou compositeurs-interprètes chantent avec une délicatesse inégalée les sentiments plus difficiles à exprimer. La musique sert également à libérer les émotions, et permet d’accepter la peine et la douleur ressenties.

Les pièces musicales choisies offrent la possibilité de se recueillir en silence sur le départ de la personne aimée; elles permettent aussi de se remémorer des souvenirs et des anecdotes. Malgré la tristesse, il est possible de choisir des chansons qui peuvent faire sourire, pour ainsi apaiser la douleur. Moment de partage et de douceur, les intermèdes musicaux sont là pour alléger la cérémonie, tout en permettant aux proches de prendre du recul, pour un dernier adieu à l’être cher.

Comment choisir le bon type de musique?

Selon le type de cérémonie, laïque ou religieuse, vous aurez à sélectionner de la musique qui viendra lier les différentes lectures. Dans le cas d’une cérémonie religieuse catholique, certains chants et compositions profanes accompagnent généralement l’arrivée et la sortie du cercueil. Il est donc important de consulter le prêtre qui l’animera, afin de choisir le type de musique approprié. Dans le cas de funérailles laïques, aucun type de musique n’est imposé. Les pièces musicales peuvent donc être choisies selon les goûts du défunt. Elles peuvent aussi représenter un événement marquant de sa vie : mariage, naissance des enfants, etc. De nature musicale, ou avec paroles, les pièces peuvent évoquer la tristesse ou l’espoir. Dans certains cas, la musique peut détendre l’atmosphère, voire même décrocher un sourire.

Musique classique ou contemporaine, jazz ou gospel, laissez parler votre cœur lorsqu’il sera temps de sélectionner la musique. L’important est de vous assurer que celle-ci représente le défunt et qu’elle lui rende hommage. Vous pouvez opter pour un enregistrement musical, ou encore faire appel à des musiciens et chanteurs professionnels. N’hésitez pas à communiquer avec l’équipe de Crématorium Montréal pour obtenir l’aide et le soutien de notre équipe de conseillers. Nous pourrons vous guider dans le choix de la musique, cela afin de rendre un dernier hommage personnalisé au défunt, tout en respectant votre budget et vos valeurs.

Et si Martin avait fait ses préarrangements funéraires…

Qu’on le veule ou non, chaque être humain arrivera au terme de sa vie à un moment ou à un autre, mais il est possible de choisir comment cela se passera. C’est pourquoi Martin (nom fictif) aurait dû prévoir ses préarrangements funéraires afin de faciliter la tâche à ses proches et surtout à sa femme Claire, mais aussi de s’assurer que ses dernières volontés soient respectées selon ses désirs.

L’an dernier, Martin a eu un diagnostic de cancer qui a chamboulé sa vie ainsi que celle de sa femme. Préoccupés par bon nombre d’autres aspects de la vie, ils n’ont malheureusement pas eu le temps de régler tous les détails relatifs au départ de Martin.

Au moment du décès de Martin, Claire se retrouvera dépourvue et ne savait vraiment pas par où commencer. Elle a découvert les services de Crématorium Montréal sur le web pour l’aider avec la suite des choses. Ne sachant pas vers qui se tourner, savoir que quelqu’un pouvait l’accompagner de façon humaine et attentionnée dans son processus de deuil la rassurait.

Les conseillers de Crématorium Montréal lui ont aussi expliqué l’importance de faire ses préarrangements funéraires pour avoir l’esprit tranquille et amoindrir la tâche de ses proches. Cette entreprise leur permettra d’éviter le fardeau d’organiser et de payer ses funérailles. De plus, Claire pourra établir une liste de souhaits qu’elle aimerait avoir lors de ses funérailles et qui reflèteront sa personnalité : choix de l’urne ou du cercueil, sélection du type de cérémonie (religieuse ou civile), le type de buffet, et le style musical qui sera entendu en sa mémoire, le type de fleur, si elle souhaite que les dons aillent à un organisme en particulier, etc. Elle pourra aussi établir le budget qui sera alloué aux différents aspects de ses funérailles, afin de ne pas laisser cette tâche à ses proches endeuillés. Au final, Claire prend conscience que les arrangements préalables et les documents de dernières volontés sont aussi importants que le testament et peuvent être ouverts indépendamment, il est alors primordial de les préparer à l’avance.

Lors d’une seconde rencontre, les conseillers de Crématorium Montréal l’ont aidé dans ses propres démarches de rédaction de ses arrangements funéraires. Claire a senti un soutien immense et un grand respect de la part du personnel qui l’assistait, un sentiment de confiance s’est tout de suite installé. Accompagnée d’un conseiller, elle en a aussi profité pour rédiger son mandat d’inaptitude en cas de perte d’autonomie. Ces étapes ne sont jamais amusantes à entreprendre, mais elles sont importantes pour votre tranquillité d’esprit.

Si vous recherchez de l’aide pour vous accompagner dans la préparation de la documentation, n’hésitez pas à faire comme Claire et à contacter un conseiller de chez Crématorium Montréal. Vous pouvez aussi commencer par visiter la section service de notre site web et faire votre achat de préarrangement en ligne via notre formulaire, un conseiller vous contactera ensuite pour en discuter, finaliser les documents et vous aider avec la suite.

Les origines de l’Halloween : 3000 ans d’histoires et de légendes

La fête de l’Halloween, telle que nous la connaissons aujourd’hui, est bien différente de ses origines, qui remontent à plus ou moins 3000 ans. Fête folklorique et païenne traditionnelle, elle était célébrée à ses débuts par les Celtes des Iles-Britanniques le soir du 31 octobre. Découvrez les histoires et légendes entourant cette fête ancienne et rappelez-vous que chez Crématorium Montréal, nous organisons en tout temps les rituels selon vos mœurs et vos traditions.

La Samain, considérée comme l’ancêtre de l’Halloween

Fête religieuse, la Samain était célébrée au début de l’automne par les Celtes et les Gaulois. Il y a plus de 3000 ans, celle-ci se déroulait pendant 7 jours (3 jours avant et 3 jours après la Samain) sous l’autorité des druides, et représentait une sorte de Nouvel An. Elle avait pour but de clore l’année en cours et de célébrer l’ouverture de la nouvelle année, afin que celle-ci se déroule sereinement. À cette époque, le cycle des saisons était d’une grande importance, car il était intimement lié au cycle terrestre de la vie et de la mort, notamment l’annonce de la mort de l’été (automne) et la fin des moissons. Selon diverses sources, « La nuit de Samain n’appartiendrait ni à l’année qui se termine ni à celle qui commence. Cette fête était une période close en dehors du temps où, selon les croyances de l’époque, l’irréel côtoie le réel. » On prétendait que ceux qui étaient morts au courant de l’année revenaient visiter les leurs une dernière fois. Les Celtes se costumaient alors en horribles créatures dans le but de se protéger des esprits malveillants en se faisant passer pour des démons. Nous considérons aujourd’hui l’Halloween comme l’héritage de la Samain avec nos costumes effrayants et les symboles reliés à la mort.

La légende de Jack-O-lantern

Symbole emblématique de l’Halloween, la Jack-O-lantern (lanterne fabriquée à même une citrouille) est une légende issue d’un vieux conte irlandais. La légende raconte que d’un dénommé Jack se serait moqué à plusieurs reprises du diable. Ne pouvant donc pas entrer ni au paradis ni en enfer le moment venu, il serait condamné à errer sans but avec seulement un morceau de charbon dans un navet creusé en guise de lanterne pour éclairer son chemin. Selon la légende, il réapparaitrait chaque année à l’Halloween, qui est le jour de sa mort. La célèbre lanterne permettrait alors aux esprits de retrouver leur chemin. En Amérique du Nord, la citrouille locale a remplacé le navet qui était utilisé en Europe.

All Hallows’ Eve : la veille de tous les saints

La Toussaint est la fête catholique qui tire son origine d’une commémoration de tous les martyrs, instituée tout d’abord à Rome en 613 par le pape Boniface IV et célébrée le 13 mai. Par la suite déplacée le 1er novembre et élargie à tous les saints au IXe siècle, plusieurs historiens considèrent que la date a été choisie pour christianiser la fête de la Samain. Si nous décortiquons Halloween, son nom actuel est une altération de All Hallows Eve qui signifie textuellement « la veille de tous les saints », soit la veille de la fête chrétienne de la Toussaint. Le 1er novembre reste alors une date synonyme du culte des morts.

Bref, bien que l’Halloween soit introduite en Amérique du Nord par l’arrivée massive d’immigrants irlandais et écossais au milieu du 19e siècle, elle devient cependant populaire autour des années 1920. Au Canada, il faudra attendre une dizaine d’années supplémentaires pour que la tradition du passage de porte en porte que nous connaissons s’installe.

Aujourd’hui, la fête a développé une grande volonté mercantile et est très commercialisée. Elle est toujours célébrée principalement en Irlande, mais aussi en Grande-Bretagne, en Australie, en Nouvelle-Zélande, aux États-Unis et au Canada. La tradition la plus connue est sans aucun doute celle où les enfants se déguisent en fantômes, monstres, sorciers.ères, vampires, zombies, etc., et vont cogner aux portes pour réclamer des friandises.

AeternaWeb : aussi disponible dans notre service de crémation

En cette année 2020, une foule de changements et de bouleversements nous force à revoir nos façons de penser, travailler et même de vivre certaines situations difficiles. Lorsque la crémation est choisie à la suite du décès d’un proche, nous avons tendance à penser qu’avec ce choix, le processus est plus rapide, que moins de temps sera alloué aux préparatifs et que tout sera davantage « vite fait, bien fait ». Cependant, la crémation est un rituel bien présent au sein de notre société et, comme l’inhumation traditionnelle, elle peut comporter plusieurs préparatifs et être accompagnée d’une cérémonie personnalisée selon les préférences du défunt ou de la famille. La crémation, tout comme l’inhumation est une étape importante dans le processus de deuil et peut prendre une certaine envergure, tout dépend alors des dernières volontés de l’être cher disparu.

Personnaliser la cérémonie

Au même titre que des funérailles dites plus traditionnelles, la crémation peut s’accompagner d’une belle cérémonie personnalisée dans notre salon de crémation. Vous pouvez choisir de faire affaire avec un service de traiteur, de décorer le salon au gout du défunt, d’instaurer une thématique et bien sûr de sélectionner la musique qui sera diffusée en plus des vidéos souvenirs, de diaporama de photos ou encore de prestation de chant ou de musique. Les possibilités sont grandes pour rendre la cérémonie d’adieu agréable et à l’image du proche décédé. La famille et l’entourage peuvent alors se réunir tous ensemble avec le défunt dans un endroit serein et lumineux pour faire leurs derniers au revoir. Le salon étant annexé au four crématoire, la famille peut demeurer présente lors de la crémation, et profiter de ce moment pour se remémorer leurs meilleurs moments passés avec l’être cher ou encore des histoires cocasses. Une belle façon de l’accompagner dans son dernier voyage.

Célébrer la vie grâce à Aeternaweb

Grâce à la nouvelle technologie implantée chez Complexe funéraire Aeterna et Crématorium Montréal, il est aujourd’hui possible d’assister à distance à la crémation d’un proche. Avec le service d’Aeternaweb, aussi installé au salon de crémation, les proches qui ne peuvent se déplacer ou qui demeurent outre-mer peuvent prendre part à la cérémonie via leur ordinateur ou téléphone portable, amenant un peu de chaleur aux proches qui sont sur place. L’installation de caméras procure l’autonomie, à Crématorium Montréal, d’offrir l’accessibilité à la cérémonie, directement sur le site web du Complexe Aeterna, et ainsi permettre d’assister aux témoignages verbaux faits par la famille. Ce service vise à rassembler les gens, qu’ils soient près ou loin. Nous estimons que ce service est un grand avantage pour permettre à l’entourage de faire son deuil et une belle façon de conserver un souvenir tangible de cette journée.

Crématorium Montréal se tourne aussi vers cette solution technologique pour mieux accompagner ses clients endeuillés. Avec la situation précaire entourant la Covid-19, cette issue est plus que bienvenue dans le domaine funéraire, recherchant toujours de nouvelles idées pour accompagner au meilleur de nos capacités notre clientèle en deuil.
Pour plus d’informations sur le fonctionnement d’Aeternaweb ou pour parler à l’un de nos conseillers à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter : 514-940-0566

Nouveauté chez Crématorium Montréal

L’année 2020 aura forcé un tournant majeur de nos modes de vie. Avec le changement continuel des tendances, des techniques et de la vision, le domaine funéraire doit repenser ses façons de faire depuis quelques années. De l’inhumation traditionnelle à la crémation, les tendances changent, ce qui pousse les établissements funéraires à élargir leur domaine d’activité et leur offre de service. Crématorium Montréal n’échappe pas à ce désir de modernité et propose donc de nouveaux services, directement sur le web.

Nos services de crémation

Avec l’arrivée de la Covid-19, les gens ont dû rester à la maison. Pour la sécurité de tous et pallier aux déplacements de la clientèle, Crématorium Montréal a donc créé un formulaire permettant de faire son préarrangement funéraire en ligne, offrant ainsi la tranquillité d’esprit aux familles québécoises. Voyant aussi la demande pour un service immédiat, une deuxième formule a vu le jour, celle-ci permettant aux proches d’un défunt de faire l’achat d’un service de crémation sur le site web.

Une formule d’achat simple et rapide

Pour offrir une option innovante à notre clientèle, une formule d’achat tout simple a été mise sur pied. Vous pouvez ainsi procéder à votre achat en seulement 5 étapes faciles et rapides :

Étape 1 : Présentation du forfait de base
Vous retrouverez toutes les options qu’inclut notre forfait de crémation de base, de la récupération du corps à la crémation, en passant par la gestion des documents importants, la préparation du corps, l’urne, etc.

Étape 2 : Choix de l’urne
Comme le choix de l’urne est très personnel, il est possible de choisir entre une urne de base, faite de fibres de carton, et d’urnes standards ou de luxe, faites de différents matériaux et selon différents styles. Pour avoir plus d’informations ou pour connaitre toutes les options disponibles, nos conseillers peuvent répondre à vos questions en tout temps.

Étape 3 : Prise en charge des documents gouvernementaux
Cette étape vous permet de nous déléguer la prise en charge de l’annulation de l’inscription au programme de la Régie des rentes du Québec et l’inscription de l’acte de décès au registre de l’État civil.

Étape 4 : Réservation d’un emplacement cimetière
Que vous choisissiez un emplacement individuel ou familial Crématorium Montréal, nous vous fournissons un endroit dans un cimetière privé de la région du Grand Montréal. Encore une fois, il est possible de contacter un conseiller pour vous aider à faire votre choix. Il est aussi possible de ne pas choisir cette option et de conserver l’urne à l’endroit de votre choix.

Étape 5 : Procéder au paiement
Une fois l’achat du service de crémation complété et payé, un reçu vous sera automatiquement envoyé par courriel. Un conseiller vous contactera dans les plus brefs délais pour compléter les documents avec vos informations personnelles ou celles du défunt. Le contrat officiel du service de crémation vous sera ensuite acheminé par la poste.

Pourquoi faire son préarrangement à l’avance ?

Comme il est difficile de prédire l’avenir, le préarrangement funéraire a pour but de libérer de cette tâche vos proches, qui sont déjà aux prises avec une grande charge émotionnelle et de faire respecter à la lettre vos dernières volontés. De plus, il permet également d’établir le budget qui sera alloué à la cérémonie, permettant ainsi de libérer vos proches d’une charge financière non souhaitée.

Pourquoi faire l’achat en ligne ?

Les achats sur le web ont grimpé en flèche depuis le début de la pandémie, forçant ainsi les institutions à revoir leur façon de faire et de penser. Pour continuer à offrir nos services de façon 2.0, l’achat en ligne nous permettait non seulement d’éviter les déplacements de nos clients, mais aussi leur offrir une tranquillité d’esprit grâce à une formule simple, rapide et efficace. Avec la disponibilité de notre équipe, si un doute survient lors de la complétion du formulaire, le client peut toujours communiquer avec un conseiller prêt à l’aider et l’accompagner dans son achat.

Chez Crématorium Montréal, vous pouvez compter en tout temps sur nos conseillers professionnels et attentionnés. Un contact simple et rassurant. En cas de doutes, vous pouvez toujours bénéficier d’un accompagnement respectueux et digne de vous ou d’un proche décédé.

Un dernier au revoir grâce au salon crématoire

Le dernier au revoir n’est jamais facile. Celui-ci est considéré comme une étape cruciale dans le processus de deuil, il est alors important de ne pas le négliger, même lorsque le défunt a choisi la crémation dans ses dernières volontés. Saviez-vous que la crémation peut aussi se faire entourer de ses proches? Crématorium Montréal offre un salon de crémation, adjacente au four crématoire, pour vous permettre d’assister à la crémation. Cette idée est souvent rebutante, mais chez Crématorium Montréal, nos clients sont très touchés par cette expérience soignée et réconfortante.

Un espace unique

Le Crématorium Montréal est unique en son genre au Québec. Il permet de tenir sur place une cérémonie d’adieu privée dans un environnement de grande qualité. Très lumineux grâce à ses fenêtres et ses vitraux, le salon crématoire est un espace épuré et moderne, permettant une ambiance sereine et calme unique. Les familles peuvent alors, si elles le désirent, reconduire le défunt jusqu’au dernier instant. Chaque cérémonie est adaptée à l’hommage que vous désirez rendre, peu importe vos croyances et vos coutumes. Ainsi il est possible de décorer le salon, déjà d’une très grande élégance, à votre guise ou à la demande du défunt dans ses dernières volontés. Notre service personnalisé permet aussi de respecter les normes de distanciation sociale émises dans les derniers mois par la santé publique en plaçant les chaises à la distance recommandée. Tout pour vous accommoder.

« Il n’est pas rare de recevoir de beaux messages de remerciement de clients qui ont vécu une expérience agréable au salon crématoire. » – Lucie Marsolais, directrice

Un endroit chaleureux et empathique

Le salon crématoire offre aussi un environnement propice au recueillement, ou les gens peuvent se ‘’rassembler’’ dans le deuil de l’être cher perdu. Lors de la crémation, il est possible de ressentir la chaleur dans la pièce, accompagnant ainsi le défunt dans son dernier passage sur terre. Notre service de qualité permet de vivre le deuil entouré des gens que l’on aime. (Les seuls à le faire) Pour ceux et celles qui ne pourraient être présents physiquement, une captation de la cérémonie dans le salon crématoire devient une option intéressante, permettant ainsi de vivre le moment à distance.

Chez Crématorium Montréal, nous nous occupons de tout. La crémation étant un rituel tout aussi important et reconnu que l’inhumation, tout est alors en place pour vous offrir la cérémonie qui correspond à vos désirs. De plus, tout comme une inhumation traditionnelle, nous avons un grand choix de reliques à votre disposition en plus d’avoir la possibilité de réserver un espace cimetière pour seulement 450$. Vous pouvez aussi choisir le columbarium, un cimetière de votre choix ou simplement ramené les cendres à la maison.

La crémation, un procédé rigoureux en 3 étapes

Lorsque survient le décès d’un être cher, plusieurs options s’offrent à vous, mais bien souvent, les réponses se trouvent dans les dernières volontés du défunt ou encore dans son testament. Il est alors important de les respecter. La crémation, institutionnalisée tout d’abord en Asie, est pratiquée au Québec depuis les années 1901, avec la fondation du premier crématorium au Canada, au cimetière Mont-Royal à Montréal. Rituel de plus en plus prisé par les nouvelles générations, la crémation est davantage accessible et écologique. Découvrez ce procédé rigoureux et sécuritaire s’effectuant en 3 étapes par le service funéraire.

La récupération du corps et vérification
Tout d’abord, le corps est récupéré et refroidi, puis placé en sécurité. Il n’est pas congelé, mais bien gardé au frais en attendant la signature des documents. Ensuite, le préposé au four crématoire doit vérifier qu’il s’agit bien de la bonne dépouille qu’il a devant lui grâce à une étiquette d’identification sous forme de jeton numéroté. Celui-ci suivra la dépouille du début jusqu’à la fin du procédé. Le préposé vérifie aussi d’autres documents : le bulletin de décès fourni par le médecin et le formulaire de crémation, signé par la personne responsable. Il doit enfin retirer des régulateurs cardiaques afin d’éviter qu’ils explosent, si le corps n’est pas embaumé.
La préparation
Ensuite, le préposé au four crématoire place la dépouille dans un contenant de carton rigide ou de bois, selon le poids de la personne décédée. Si cette dernière dépasse les 200 lbs, sa dépouille doit être déposée dans un contenant en bois. Toujours pour respecter les dernières volontés, le cercueil peut aussi être le contenant de crémation, pourvu qu’il soit en bois et que les ornements de métal soient retirés préalablement. Il est important de mentionner que les cendres du défunt seront mélangées à celle du contenant dans l’urne.
La crémation
Enfin, le contenant est déposé sur une table hydraulique qui l’amènera en toute sécurité vers le four crématoire. La dépouille passera entre 1h30 et 2h dans le four et celui-ci atteindra entre 1000 et 1200 degrés Celsius. Par la suite, 2 heures seront nécessaires pour le refroidissement des cendres et des os, avant de les passer dans un broyeur. Les cendres seront alors déposées dans un sac de plastique, puis dans une urne qui est remise à la famille. Si la famille le souhaite, elle peut assister à la crémation, mais elle n’y est pas obligée.

Chez Crématorium Montréal, nous offrons un service attentionné, dans le plus grand respect de vos croyances et rituels. La crémation est une option peu coûteuse qui permet de rendre hommage à votre être cher disparu. Vous pouvez même assister à la crémation directement de votre domicile via le web avec notre service Aeternaweb, un service unique et innovateur dont nous sommes les seuls à offrir. Nous sommes aussi disponibles 24 heures sur 24 pour vous accompagner et vous épauler dans cette épreuve difficile. Toujours à l’écoute de vos besoins et de vos attentes, notre équipe est là pour vous. Contactez-nous sans frais au 1 877 299-1889.

Condoléances à l’auto : une idée innovante pour permettre un dernier au revoir

Le mercredi 29 avril dernier avait lieu une nouveauté dans le domaine du rituel funéraire. À l’heure de la distanciation sociale, il est impossible de se rassembler dans les salles et salons d’exposition pour célébrer les funérailles des êtres chers qui nous ont quittés. Il fallait donc trouver une alternative convenable pour permettre un dernier au revoir digne. C’est au Complexe funéraire Aeterna que se déroulaient les premières condoléances à l’auto, un concept unique au Québec imaginé par la Directrice générale Lucie Marsolais.

Un concept innovateur

C’est en constatant que les Québécois faisaient preuve de créativité en allant à la rencontre de leur proche séparés par les vitres des fenêtres que notre directrice, Mme Marsolais a eu l’idée reproduire cette idée pour les funérailles ayant lieu au complexe. Le cercueil a alors été positionné devant un grand espace vitré, donnant sur le stationnement du complexe. Des arrangements floraux ainsi que la photo du défunt ont été installés, puis une toile de fond pour plus d’intimité. Pour offrir leurs condoléances tout en restant dans leur voiture, l’entourage de la famille a pu défiler devant la vitre et ainsi témoigner de leur support.

Une partie de la famille du défunt se trouvait donc à l’intérieur et en grande partie à l’extérieur, pour accueillir la multitude de voitures qui se sont présentées.
« Chacun, alerté par les réseaux sociaux, avait droit à quelques secondes à l’arrêt devant le cercueil entouré de fleurs et d’une photo du défunt. Beaucoup pleuraient. Quelques-uns quittaient leur véhicule pour s’approcher de la dépouille sous verre. L’expression rite de passage n’a probablement jamais été autant justifiée. » a mentionné Stéphane Baillargeon dans son article paru dans Le Devoir.

Un franc succès

La famille a perçu de façon très positive cette nouvelle possibilité pour l’entourage de venir faire ses adieux. Le complexe, dont la configuration du terrain de stationnement est faite en forme de « U » permet cette nouvelle formule. Le 29 avril dernier, c’est plus de 425 voitures qui ont défilé devant la dépouille, Mme Marsolais ayant arrêté de compter après ce nombre. Elle mentionne cependant que « c’était très triste, les gens pleuraient dans leur voiture. » Elle est toutefois très heureuse de pouvoir aider et accompagner ses clients sur le chemin sinueux du deuil.

Les médias en ont parlé

Lucie Marsolais a donné plusieurs entrevues ayant pour sujet son concept innovateur. En effet, elle est passée à l’émission de Bernard Drainville à la radio de 98.5 FM. De plus, le concept a été présenté à TVA Nouvelles, dans un article du Journal de Montréal et un article du journal Le Devoir, comme nommé précédemment. Il est possible de retrouver la vidéo du téléjournal TVA Nouvelles avec Pierre Bruno sur YouTube. Dans de pareilles situations, nous nous devons d’être innovateurs. Mme Marsolais lance l’idée que cette solution pourrait évoluer dans le temps et que ce n’est que le début du concept « Condoléances à l’auto ». Pour en rajouter, d’autres concepts seront aussi mis en place dans les prochaines semaines pour rejoindre davantage les familles et les amis des défunts.